HSC - উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র→অধ্যায়-০৭ঃ মান ব্যবস্থাপনা→All Topics

'শাপলা গ্রুপ' ফ্রেসওয়েল উৎপাদন ও বাজারজাতকরণে দেশীয় একটি মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা থেকে নিবন্ধন সংগ্রহ করেছে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি জাপানে ফ্রেসওয়েল রপ্তানির পরিকল্পনা করে। কিন্তু জাপান সরকার প্রতিষ্ঠানটির কাছ থেকে ওয়েল বাজারজাতকরণের জন্য একটি আন্তর্জাতিক সংস্থার 'মান সনদ' দেখতে চায়। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক সংস্থা, থেকে 'মান সনদ' সংগ্রহ করে জাপান সরকারকে দেখায় এবং ফ্রেসওয়েল রপ্তানি শুরু করে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম সম্প্রসারিত হয় এবং প্রতিষ্ঠানটি বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনে সক্ষম হয়।ক. মান নিয়ন্ত্রণ কী?খ. "মান ব্যবস্থাপনা উচ্চ উৎপাদনশীলতা নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।গ. উদ্দীপকে 'শাপলা গ্রুপ' দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে? ব্যাখ্যা করো।ঘ. উদ্দীপকে 'শাপলা গ্রুপ'-এর রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা মূল্যায়ন করো।