HSC - উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র→অধ্যায়-০৭ঃ মান ব্যবস্থাপনা→All Topics

'মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স' ওভেন, রাইস কুকার ও ইনডাকশন চুলা উৎপাদন করে। প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য উৎপাদন প্রক্রিয়ার পুনঃবিন্যাস, পুনঃনকশাকরণ এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করে থাকে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি আফ্রিকার বিভিন্ন দেশে। পণ্য রপ্তানির পরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং সে লক্ষ্যে একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে সনদ নেয়। এতে ব্যবসায় সম্প্রসারণের পাশাপাশি রপ্তানির পরিমাণ বাড়ে।ক. উৎপাদন ক্ষতি কী?খ. "মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অপচয় হ্রাস পায়"- ব্যাখ্যা করো।গ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য যে সকল ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়? ব্যাখ্যা করো।ঘ. 'মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স'-এর রপ্তানি বাড়াতে কোন সনদটি। ভূমিকা পালন করেছে বলে তুমি মনে করো? তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।