HSC - উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র→অধ্যায়-০৭ঃ মান ব্যবস্থাপনা→All Topics

'তামিম ফিসারিজ গ্রুপ' দেশের দক্ষিণাঞ্চলের ঘের থেকে বাগদা চিংড়ি সংগ্রহ করে বাজারে বিক্রয় করে। প্রতিষ্ঠানটি দেশীয় একটি সংস্থা থেকে মান সনদ লাভ করে। দেশের অভ্যন্তরীণ চাহিদা পূরণ করে বাগদা চিংড়ি বিদেশে রপ্তানির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। প্রতিষ্ঠানটি ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করে। ফলে পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রতিযোগীদের তুলনায়। বেশি সুবিধা পায়। উৎপাদন বৃদ্ধি পাওয়ায় ব্যয় হ্রাস পায় এবং পণ্য মান ভালো হওয়ায় ভোক্তারা আস্থার সাথে ক্রয় করে।ক. মূল্যায়ন ব্যয় কী?খ. মান নিয়ন্ত্রণ কীভাবে ত্রুটি-বিচ্যুতি শনাক্ত করে? ব্যাখ্যা করো।গ. 'তামিম ফিসারিজ গ্রুপ' দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে?ঘ. উদ্দীপকের আলোকে 'তামিম ফিসারিজ গ্রুপ' এর সফলতার কারণ বিশ্লেষণ করো।