Questions in this chapter
মান নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য কোনটি?
ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করেন?
পণ্যের মান নির্ধারণে দেশীয় সংস্থাটির নাম কী?
ISO-১৪০০০ কোন ধরনের মান সনদ?
প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের ফলে প্রতিষ্ঠানের কোন ব্যয় কমে?
মান নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানের-
i. উৎপাদন পরিকল্পনার সঠিক বাস্তবায়ন করা
ii. উৎপাদনের গতি বজায় রাখা
iii. উৎপাদন ব্যয় কমানো
নিচের কোনটি সঠিক?
পণ্যের মান বলতে বোঝায়-
i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ
ii. পণ্যের মান নির্ধারণ
iii. পণ্যের সক্ষমতা অর্জন
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
জনাব জামাল 'গামা কোম্পানি'-এর মান ব্যবস্থাপক। তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্যের মানে যাতে ত্রুটি-বিচ্যুতি না থাকে সেজন্য তিনি উৎপাদন বিভাগের কর্মীদের জন্য নিয়মিত দেশের ভেতরে ও বাইরে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। ফলে তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত পণ্য গুণে-মানে উৎকৃষ্ট।
গামা কোম্পানি'তে সংঘটিত প্রশিক্ষণ ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
জনাব জামাল 'গামা কোম্পানি'-এর মান ব্যবস্থাপক। তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্যের মানে যাতে ত্রুটি-বিচ্যুতি না থাকে সেজন্য তিনি উৎপাদন বিভাগের কর্মীদের জন্য নিয়মিত দেশের ভেতরে ও বাইরে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। ফলে তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত পণ্য গুণে-মানে উৎকৃষ্ট।
'গামা কোম্পানি'তে সংঘটিত ব্যয়ের ফলে-
i. মামলা ব্যয় বাড়বে
ii. উৎপাদন কমবে
iii. প্রতিষ্ঠানের সুনাম বাড়বে
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
'Everton' ইলেকট্রনিকস সুনামের সাথে বিভিন্ন মডেলের রেফ্রিজারেটর তৈরি করে আসছে। পণ্যের গুণগত মান ঠিক রাখতে উৎপাদন কাজ চলাকালেই প্রতিষ্ঠানটি মাঝে মধ্যে ত্রুটি চিহ্নিত করে থাকে। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক মান নিয়ন্ত্রণ সংস্থার অনুমোদন নিয়ে উৎপাদিত পণ্য বিদেশে রপ্তানি শুরু করেছে।
'Everton' নিম্নমানের পণ্য এড়াতে উৎপাদন চলাকালে কোন ধরনের ব্যয় করে?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
'Everton' ইলেকট্রনিকস সুনামের সাথে বিভিন্ন মডেলের রেফ্রিজারেটর তৈরি করে আসছে। পণ্যের গুণগত মান ঠিক রাখতে উৎপাদন কাজ চলাকালেই প্রতিষ্ঠানটি মাঝে মধ্যে ত্রুটি চিহ্নিত করে থাকে। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক মান নিয়ন্ত্রণ সংস্থার অনুমোদন নিয়ে উৎপাদিত পণ্য বিদেশে রপ্তানি শুরু করেছে।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি বিদেশে পণ্য রপ্তানিতে যে সংস্থার সনদ নিতে হয় তা হলো-
i. BSTI
ii, ISO
iii. TCB
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
জনাব সেলিম Rahim Motors থেকে একটি ট্রাক কেনেন। বিক্রির সময় প্রতিষ্ঠানটি চুক্তি করে যে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে তাদের দায়িত্বে ও খরচে ঠিক করে দেওয়া হবে। কিন্তু ছয়মাস পরেই কিছু যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয় এবং কোম্পানিটি ঠিক করে দেয়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠান কর্তৃক বহনকৃত ব্যয় নিচের কোনটির অন্তর্ভুক্ত?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
জনাব সেলিম Rahim Motors থেকে একটি ট্রাক কেনেন। বিক্রির সময় প্রতিষ্ঠানটি চুক্তি করে যে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে তাদের দায়িত্বে ও খরচে ঠিক করে দেওয়া হবে। কিন্তু ছয়মাস পরেই কিছু যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয় এবং কোম্পানিটি ঠিক করে দেয়।
পণ্যের ত্রুটির কারণে-
i. কোম্পানিটি ধীরে ধীরে মার্কেট শেয়ার হারায়
ii: কোম্পানিকে মামলা খরচ বহন করতে হয়
iii. প্রতিষ্ঠানটি দীর্ঘমেয়াদে প্রতিযোগিতার সামর্থ্য হারায়
নিচের কোনটি সঠিক?
স্থাপত্য ডিজাইন কোন ধরনের ব্যয়?
কোনটি নিম্নমানের পণ্যের মূল্যায়ন ব্যয়?
কোনটি মান নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য?
BSTI কী ধরনের প্রতিষ্ঠান?
BSTI কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান?
ISO-9003 কিসের ওপর গুরুত্ব দেয়?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।
মি. মামুন একটি রেফ্রিজারেটর উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। উৎপাদনজনিত ত্রুটির কারণে পণ্য যেন ফেরত না আসে এজন্য তিনি আগে থেকেই কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়ে দক্ষ করে তোলেন। উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ করতে পারায় দেশে তার প্রতিষ্ঠানের রেফ্রিজারেটরের চাহিদা বেড়ে যায়। সম্প্রতি তিনি বিদেশেও পণ্য রপ্তানি করেছেন।
মি. মামুনের প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের ব্যয় করে?