Questions in this chapter
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: করোনা ভাইরাসের কারণে লকডাউনে আবদ্ধ নগরবাসীর সুবিধার জন্য "MFC" স্বাভাবিক বিপণনের পাশাপাশি এমন কৌশল গ্রহণ করে যার ফলে ক্রেতারা ঘরে বসেই তাদের পছন্দমতো খাবার অর্ডার দিতে পারে।
MFC এর আধুনিক বিপণনের জন্য যা প্রয়োজন তা হলো- i. উন্নতমানের পণ্য ii. ইন্টারনেট সুবিধা iii. ব্যক্তিক বিক্রয়
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: চীনের নাগরিক মি. ডেভিট চাকরিসূত্রে ঢাকায় বসবাস করেন। তার বাংলাদেশি সহকর্মীরা দুপুরে ভাত খেলেও তিনি ফাস্ট ফুড খান।
মি. ডেভিটের ভাতের পরিবর্তে ফাস্ট ফুড খাওয়া বাজারজাতকরণের কোন মৌলিক ধারণাটির প্রকাশ ঘটেছে?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: চীনের নাগরিক মি. ডেভিট চাকরিসূত্রে ঢাকায় বসবাস করেন। তার বাংলাদেশি সহকর্মীরা দুপুরে ভাত খেলেও তিনি ফাস্ট ফুড খান।
মি. ডেভিটের ফাস্ট ফুড খাওয়ার কারণ হলো- i. নিজস্ব সংস্কৃতি ii. ব্যক্তিত্ব iii. চাহিদা
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: রয়েল ক্যাফে একটি অভিজাত চাইনিজ রেস্টুরেন্ট। রেস্টুরেন্টটি ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করে। যেসব ক্রেতারা রেস্টুরেন্টে আসে কর্তৃপক্ষ সবার নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল আইডি প্রভৃতি রেখে দেয় এবং বিভিন্ন উৎসবে তাদের শুভেচ্ছা বার্তা পাঠায়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির সামগ্রিক কার্যাবলিকে বলে-
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: রয়েল ক্যাফে একটি অভিজাত চাইনিজ রেস্টুরেন্ট। রেস্টুরেন্টটি ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করে। যেসব ক্রেতারা রেস্টুরেন্টে আসে কর্তৃপক্ষ সবার নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল আইডি প্রভৃতি রেখে দেয় এবং বিভিন্ন উৎসবে তাদের শুভেচ্ছা বার্তা পাঠায়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির সম্পাদিত কাজের ফলে- i. দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক তৈরি হয় ii. ক্রেতা সন্তুষ্টি সৃষ্টি হয় iii. ক্রেতা ভ্যালু সৃষ্টি হয়
নিচের কোনটি সঠিক?
বিপণনের সামাজিক গুরত্ব হলো- i. উপযোগ সৃষ্টি ii. কর্মসংস্থান সৃষ্টি iii. ভোক্তার সন্তুষ্টি
নিচের কোনটি সঠিক?
বিপণনের বৈশিষ্ট্য হচ্ছে- i. গতিশীল প্রক্রিয়া ii. ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া iii. অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: একদিন রহিম ও করিম দুই বন্ধু 'রুচি হোটেল' নামের একটি রেস্টুরেন্টে দুপুরের খাবার খাওয়ার জন্য গেল। রহিম গরুর গোস্ত ও ডাল অর্ডার দিল। অপরদিকে করিম মাছ ও সবজি অর্ডার দিল। দুইজনই তৃপ্তি সহকারে খাবার উপভোগ করল।
রহিম ও করিমের ভিন্ন রকমের খাবার পছন্দ করার কারণ নিচের কোনটি?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: একদিন রহিম ও করিম দুই বন্ধু 'রুচি হোটেল' নামের একটি রেস্টুরেন্টে দুপুরের খাবার খাওয়ার জন্য গেল। রহিম গরুর গোস্ত ও ডাল অর্ডার দিল। অপরদিকে করিম মাছ ও সবজি অর্ডার দিল। দুইজনই তৃপ্তি সহকারে খাবার উপভোগ করল।
উদ্দীপকের রুচি হোটেল নামের রেস্টুরেন্টে রহিম ও করিম খাবার খেয়ে তৃপ্ত, কারণ হলো- i. খাবার ছিল সু-স্বাদু ii. চাহিদা সৃষ্টি করেছে iii. ক্রেতা ভ্যালু সৃষ্টি করেছে
নিচের কোনটি সঠিক?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: মিস রিয়া নিত্যপ্রয়োজনীয় দ্রব্যসামগ্রীর একজন বিপণনকারী। তিনি ভোক্তাদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি বিধানে বদ্ধপরিকর। এ লক্ষ্যে বিভিন্ন উৎস থেকে তিনি পণ্য সংগ্রহ করে ভোক্তাদের কাছে সরবরাহ করেন। এর ফলে ক্রেতাদের সাথে তার নিয়মিত যোগাযোগ সৃষ্টি হয়েছে। কিন্তু বর্তমানে বাজারে উন্নত মানের পণ্য প্রবেশ করায় তিনি প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হচ্ছেন। তাই তিনি চিন্তিত হয়ে পড়েন।
মিস রিয়ার কার্যক্রমে বিপণনের কোন যুগের প্রতিফলন ঘটেছে?
উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও: মিস রিয়া নিত্যপ্রয়োজনীয় দ্রব্যসামগ্রীর একজন বিপণনকারী। তিনি ভোক্তাদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি বিধানে বদ্ধপরিকর। এ লক্ষ্যে বিভিন্ন উৎস থেকে তিনি পণ্য সংগ্রহ করে ভোক্তাদের কাছে সরবরাহ করেন। এর ফলে ক্রেতাদের সাথে তার নিয়মিত যোগাযোগ সৃষ্টি হয়েছে। কিন্তু বর্তমানে বাজারে উন্নত মানের পণ্য প্রবেশ করায় তিনি প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হচ্ছেন। তাই তিনি চিন্তিত হয়ে পড়েন।
প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় মিস রিয়ার করণীয় হলো- i. সর্বোচ্চ ভ্যালু সৃষ্টি ও সরবরাহ করা ii. দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক স্থাপন করা iii. উৎপাদনের উপকরণের সদ্ব্যবহার
নিচের কোনটি সঠিক?
পণ্য বিপণনে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয় কোনটির ওপর?
ক্রেতা সন্তুষ্টির মাধ্যমে বিনিময় সম্পর্ক স্থাপন করাকে কী বলে?
বিপণনের ভাষায় বাজার কী?
বিপণনের সর্বাধিক গুরত্বপূর্ণ কাজ কোনটি?
কোনটি বিপণনের বৈশিষ্ট্য?
ভোক্তার বৈশিষ্ট্য কোনটি?
বিপণনের সামাজিক গুরুত্ব কোনটি?
প্রতিষ্ঠানের অপচয় কমলে- i. মূল্য কমে ii. মূল্য বাড়ে iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জিত হয়
নিচের কোনটি সঠিক?
ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে বিপণনের গুরুত্ব- i. নতুন পণ্য ভোগ ii. নিয়মিত পণ্য সরবরাহ iii. ন্যায্যমূল্য
নিচের কোনটি সঠিক?