Questions in this chapter

কক্সবাজারের সমুদ্র উপত্যকায় অবস্থিত 'লং বিচ লিমিটেড' হোটেল ব্যবসায়সংক্রান্ত একটি প্রতিষ্ঠান। ২০১৮ সালে প্রতিষ্ঠানটি সেবার মান ৫% বাড়ানোর পরিকল্পনা নিয়েছে। সে লক্ষ্যে। উৎপাদন বিভাগ অর্থ বিভাগের কাছে অতিরিক্ত বাজেট বরাদ্দের জন্য চিঠি দিয়েছে। অর্ণবিভাগ প্রয়োজনীয় বাজেট বরাদ্দ করলে উৎপাদন বিভাগ তা ক্রয় বিভাগকে ই-মেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেয়। $\\$

ক. যোগাযোগ কী?

খ. ই-মেইল বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।

গ. উদ্দীপকে উৎপাদন বিভাগ অর্থ বিভাগের কাছে যে চিঠি ইস্যু করেছে তা কোন ধরনের যোগাযোগ? ব্যাখ্যা করে।।

ঘ. উৎপাদন বিভাগ ক্রয় বিভাগের সাথে যে পদ্ধতিতে যোগাযোগ রক্ষা করে সে সম্পর্কে বিশ্লেষণ করো।

মি. লিটন একটি প্রাইভেট ফার্মের কর্মচারী। তিনি প্রতিষ্ঠানের নিয়ম মেনে বিভিন্ন সমস্যা ও সম্ভাবনা নিয়ে ঊর্ধ্বতনের সঙ্গে যোগাযোগ করেন। আবার প্রতিষ্ঠানটি তাদের এজেন্টদের সাথে মোবাইল ফোনে যেকোনো বিষয়ে পরামর্শ করে। এছাড়া বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে তথ্য আদান-প্রদানে ইন্টারনেট ব্যবহার করে। ফলে দ্রুত তথ্য পাওয়া সম্ভব হয়, যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক। $\\$

ক. উলম্ব যোগাযোগ কী?

ঘ. ভুল-বোঝাবুঝির অবসানে লিখিত যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ কেন?

গ. উদ্দীপকে মি. লিটনের যোগাযোগ আনুষ্ঠানিকতার ভিত্তিতে কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।

ঘ. 'যান্ত্রিক যোগাযোগ উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানকে গতিশীল করেছে'- বিশ্লেষণ করো।

যোগাযোগ কী?

ফলাবর্তন কী ?

উলম্ব যোগাযোগ (Vertical Communication) কী ?

ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?

গণযোগাযোগ কী ?

E-mail-এর পূর্ণরূপ কী ?

ফ্যাক্স কী ?

SMS-এর পূর্ণরূপ কী?

ডিকোডিং কী?

ইন্টারনেট কী?

ই-মেইল কী?

ক্ষুদে বার্তা সেবা কী?

টেলিকনফারেন্স কী?

অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ কী ?

ভিডিও কনফারেন্স কী ?

নিম্নগামী যোগাযোগ কী?

ফলাবর্তন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।

মৌখিক যোগাযোগ দ্রুত গুজব ছড়ায়”- ব্যাখ্যা করো