HSC - উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র→অধ্যায়-০৫ঃ উৎপাদন ব্যবস্থাপনা→All Topics

মি. জন 'ম্যাক্স' ব্র্যান্ডের অত্যাধুনিক ঘড়ি প্রস্তুতকারক। তিনি ক্রেতাদের আয়, পছন্দ, রুচি প্রভৃতি বিবেচনা করে স্বল্প সংখ্যক ক্রেতার নিকট থেকে অর্ডার গ্রহণ করেন এবং সে মোতাবেক ঘড়ি তৈরি করেন। তার উৎপাদিত ঘড়ির মূল্য অনেক বেশি হলেও গ্রাহকরা পণ্য পেয়ে খুবই সন্তুষ্ট।ক. ISO এর পূর্ণরূপ লেখো।খ. "সংগঠন একটি সমন্বিত প্রচেষ্টা"- ব্যাখ্যা করো।গ. মি. জন কোন ধরনের পণ্য উৎপাদন করছেন? ব্যাখ্যা করো।ঘ. "কাস্টমাইজেশনের যথাযথ অনুসরণই মি. জনের সফলতার মূল কারণ"- উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।