ক. কলয়েড কী? খ. দুধ একটি ইমালশান কেন? এতে ডিসপার্স ফেজ ও সিপার্সান মাধ্যম কী কী? গ. উপাদানের সংযুক্তিসহ ভ্যানিশিং ক্রিমের প্রস্তুতি বর্ণনা করো। ঘ. টয়লেট ও গ্লাস ক্লিনার কীভাবে পৃষ্ঠতল পরিষ্কার করে তার কৌশলের তুলনামূলক ব্যাখ্যা দাও।