ক্রেতা ভ্যালু অর্জন
ক্রেতার প্রয়োজন ও অভাব অনুধাবন
বিজ্ঞাপন বাজেট নির্ধারণ
বিক্রয় বাহিনী গঠন
সন্তুষ্টি পরিমাপ